SERVICEサービス案内
ヘルパーステーション かんべ村
ご自宅で安心して毎日を過ごせるように。
ホームヘルパーによる笑顔のお手伝い。
「最近、家事が難しくなってきた。」 「受診等の外出に不安を感じる。」 「家族の介護で心身に負担がかかる。」 などのお困りはありませんか？ ヘルパーステーションかんべ村はそんな困りごとにお応えいたします。
※訪問介護（ホームヘルプサービス）では、スタッフがご自宅に伺い、介護や家事など身の回りのことを支援し、在宅での生活を維持できるようお手伝いします。（要支援1・2の認定とされた方は介護予防訪問介護サービスが利用できます。）
概要
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1サービスの内容
- ●身体介護
- 食事・入浴・排泄のお手伝い、
更衣など身体の状態に合わせて介護サービスを提供します。 - ●生活援助
- 調理、洗濯、掃除、買物など日常生活の難しい事をお手伝いします。
〈介護保険でご利用できないサービス〉ご利用者の使用されてないお部屋や共有部分の掃除・ご利用者以外の方の調理・洗濯・布団干し・大掃除・家具などの移動・ペットの世話・医療行為・話し相手のみ・留守番のみ
- ●自費サービス
- 介護保険に関係なく、大掃除や病院受診の付き添いなど自由なサービスをご提供します。
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2実施地域
- ●安佐北区
- 可部エリア（大林、三入、可部、亀山、勝木地区及び安佐町の一部）高陽エリア（深川地区）
- ●安佐南区
- 八木エリア（八木地区）
よくあるご質問
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Q
何でもしてもらえるのですか？何をしてもらえますか？
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A
ご利用者ができない掃除、洗濯、調理などの援助や食事、排泄、入浴などの介護。同居人の居室の掃除や洗濯もの、調理はできません。
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Q
ヘルパーとの相性が悪かったら代えてもらえますか？
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A
相談に応じます。
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Q
ヘルパーの指名はできますか？
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A
できません。
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Q
どんな人が来てサービスをしてくれるのですか？
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A
介護職員初任者研修修了以上の資格を持った介護職員がサービスを行います。
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Q
料金はどれくらいかかるのでしょうか？
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A
要支援1,2で介護保険負担が1割の方は1ヵ月で1,300～4,000円程度。要介護1～5で介護保険負担が1割の方は1回につき200～600円程度です。詳しくは料金表を参照ください。
ご利用までの流れ
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1
要介護認定が必須
お住まいの市町村の介護保険窓口で申し込みます。介護保険サービスの必要性を判断し、決定通知書が送付されます。（介護度が軽い順に要支援1・2、要介護1～5）
※申し込みにあたって自己負担はありません。 -
2
サービスの申し込み
担当のケアマネジャー、ご本人、ご家族から電話などで相談申し込みをします。（担当ケアマネジャーがいない場合でもご相談下さい）
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3
サービス開始前の訪問
サービス提供責任者が訪問させていただき、具体的なサービスの行い方などの内容について相談をします。
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4
契約
サービスを受けることが決定しましたら、契約を行います。
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5
サービスの開始
計画書の作成を行い、サービスの開始となります。
利用料金
費用については、
下のファイルをご参照ください。